Spécialiste, projets et production

Ce concours est ouvert aux membres du public (concours externe)

À propos du rôle

Sous la supervision directe de la directrice ou du directeur des communications, la ou le spécialiste des projets et de la production assume les fonctions suivantes :

• Encadrer et assurer la bonne gestion et la bonne exécution de projets de communication transformateurs uniques ou multiples à l’échelle du service, dans le respect de la portée, des normes de qualité, du calendrier et du budget établis.
• Tenir un portefeuille de projets et informer régulièrement l’équipe de gestion des communications de l’état des projets et des progrès accomplis.
• Établir une stratégie de communication interne pour les projets, et planifier et gérer les communications avec les parties prenantes.
• Collaborer activement au développement et la mise en place de rapports de performance qualitatifs et quantitatifs pour l’ensemble des canaux de distribution des contenus et communications du Conseil des arts (ex.: médias, site web, réseaux sociaux, infolettre et autres bulletins, etc.)
• Collaborer activement à la mise en place et l’entretien d’outils et de mécanismes permettant d’améliorer la planification et le suivi des activités de la section.
• Gérer les ressources financières et humaines dans le cadre des projets à l’échelle du Conseil.
• Consigner les exigences, définir la portée et les objectifs, rédiger des rapports, communiquer avec les parties prenantes, et mettre au point  une gouvernance et des processus standards pour les projets sous sa responsabilité.
• Collaborer avec de multiples équipes dans différentes unités et fournir un encadrement et une perspective uniques en vue d’atteindre un objectif commun tout en favorisant l’échange de connaissances, la communication et la compréhension entre les membres de l’équipe et le client.
• Assurer la documentation des projets.
• Accomplir d’autres tâches connexes.

Éducation

• Diplôme collégial en communications, en marketing ou dans un autre domaine connexe, combiné à sept (7) années d’expérience en gestion de projets.
• Certificat de professionnelle ou professionnel en gestion de projets (Project Management Professional, PMP) ou l’équivalent (obligatoire).

Expérience

• Cinq (5) années d’expérience en pilotage de projets numériques multicanaux complexes et d’envergure dans un environnement agile.
• Cinq (5) années d’expérience progressive dans un environnement de coordination ou de production en marketing numérique.
• Expérience de collaboration étroite avec des équipes de diverses disciplines en communication (contenu, conception, production, marketing numérique).

Connaissances

• Solide connaissance des méthodes de gestion de projet, des groupes de processus et des champs de connaissance définis dans le manuel Project Management Body of Knowledge du Project Management Institute, notamment les aptitudes suivantes :
  • Concevoir des chartes et des plans de projet assortis, selon les besoins, de buts, d’objectifs, d’une portée, d’un budget, d’un calendrier, de livrables, d’un échéancier, d’un organigramme des tâches, de stratégies d’atténuation des risques, de plans d’urgence, de cas d’usage, de scénarios d’essai et de besoins de perfectionnement.
  • Comprendre les objectifs opérationnels, établir la vision des projets et gérer la fourniture de produits et services qui conviennent aux fins voulues.
  • Gérer les ressources (internes et externes) des équipes transversales, estimer le travail attendu, équilibrer les ressources et planifier les coûts associés, et éviter les dépassements budgétaires.
  • Diriger les réunions, et communiquer des idées et des positions avec efficacité, persuasion et autorité pour susciter l’adhésion, l’appui et la participation des autres.
  • Cerner les risques de façon proactive et élaborer des stratégies et des plans de gestion du risque.
  • Gérer les tâches efficacement en les déléguant et en suivant les progrès.
• Solide connaissance des pratiques exemplaires relatives aux projets et à la production de communications en ce qui concerne les plateformes, produits, processus et flux opérationnels numériques.
• Connaissance et compréhension approfondies de ce qu’il faut faire pour répondre aux besoins organisationnels, et capacité à établir et à préserver un lien de confiance solide avec les parties prenantes.

Aptitudes et compétences

• Capacité à gérer l’approvisionnement et les contrats avec les fournisseurs externes.
• Compétences vastes et approfondies en animation, en présentation, en collaboration et en recherche de consensus.
• Autonomie, pensée stratégique, résolution de problèmes, jugement, tact et créativité hautement développés.
• Solide motivation intrinsèque couplée à un désir d’atteindre les objectifs d’équipe.
• Grand sens de l’organisation pour la gestion et la surveillance de plusieurs projets en même temps.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en négociation et en résolution de conflits, et capacité à interagir de façon professionnelle avec une multitude d’intervenantes et intervenants (haute direction, gestionnaires, équipes de projet, et expertes et experts en la matière).

Exigences en matière de bilinguisme

Ce poste peut nécessiter l’utilisation des deux langues officielles. Les exigences relatives à la seconde langue officielle sont les suivantes :

• Un niveau intermédiaire en compréhension de l’écrit (B)
• Un niveau intermédiaire en expression écrite (B)
• Un niveau intermédiaire en communication orale (B)

* Important : veuillez soumettre un curriculum vitae et une lettre de présentation qui démontrent clairement en quoi vous répondez aux exigences de formation et d’expérience énoncées. Veuillez noter que la sélection en vue des prochaines étapes repose uniquement sur les renseignements figurant dans la lettre de présentation, le CV et le formulaire de candidature.

Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et accessible à tout le monde. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et sélection, veuillez contacter le Conseil directement.

Les personnes sourdes ou malentendantes et celles qui utilisent un ATS peuvent communiquer avec nous à l’aide du service de transmission de messages ou du service IP de leur choix.

Le Conseil des arts du Canada s'est engagé à se doter d’un effectif qualifié et diversifié qui reflète les personnes et les communautés que nous servons. Nous invitons les personnes de tous les milieux, de toutes les origines, de toutes les identités et de toutes les formes d'expression à poser leur candidature. Le Conseil s'engage à améliorer la représentation des groupes suivants au sein de son personnel : les peuples autochtones, les personnes noires, racisées, sourdes ou handicapées, les femmes, les membres des communautés 2ELGBTQI+ et les personnes de diverses identités de genre.

Nous vous invitons à remplir la section sur l’auto-identification volontaire du formulaire de candidature. Ces renseignements seront utilisés lors du processus de recrutement afin d’améliorer la représentation des groupes historiquement désavantagés ou marginalisés, conformément à la Loi sur l’équité en matière d’emploi et à l’engagement continu du Conseil à l’égard de l’équité. Ces informations sont également utilisées à des fins de préparation de rapports généraux.

Veuillez noter que toutes les personnes ayant besoin d'aménagements et/ou d'assistance pour compléter le processus de candidature aux carrières du Conseil des arts du Canada sont invitées à contacter le Conseil de manière proactive pour obtenir de l'aide.